Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi; bir tarafta yazılım, bulut sistem ve dijital çözüm sağlayıcısı ArdNet Studio (“Hizmet Sağlayıcı”) ile diğer tarafta elektronik ortamda hizmet veya abonelik talebinde bulunan müşteri/işletme (“Alıcı”) arasında akdedilmiştir.

Hizmet Sağlayıcı: ArdNet Studio
E-posta: ardaunal676@gmail.com
Telefon: +90(507) 474 8487

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Hizmet Sağlayıcı’ya ait web sitesi veya bağlı bulut platformları üzerinden siparişini verdiği bulut yazılım aboneliği (oto yıkama yönetim sistemi, kafe adisyon & QR menü sistemi), özel web tasarımı, mobil uygulama veya oyun geliştirme hizmetlerinin ifası, teslimi ve bedelinin ödenmesine ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Teslimi ve İfa Şekli

Bulut Yazılım & SaaS Abonelikleri: Ödeme onayının ardından Alıcı’nın işletme hesabı elektronik ortamda aktif edilerek giriş bilgileri Alıcı’ya iletilir.
Özel Web, Mobil & Oyun Projeleri: Taraflarca mutabık kalınan proje kapsamı ve iş planı doğrultusunda geliştirme tamamlanarak yayına alınır ve yönetim bilgileri teslim edilir.

4. Cayma Hakkı ve İstisnalar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara" ve "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan yazılımlara" ilişkin sözleşmelerde Alıcı’nın hizmeti kullanmaya başlaması veya özel geliştirmenin başlaması sonrasında cayma hakkı kullanılamaz. Bulut sistemlerimizde satın alma öncesinde ücretsiz tanıtım ve demo imkanı sunulmaktadır.

5. Garanti, Bakım ve Teknik Destek

Hizmet Sağlayıcı, aktif abonelik süresi boyunca bulut sistemlerin kesintisiz çalışması için gerekli sunucu bakım ve güvenlik güncellemelerini sağlar. Teknik destek talepleri ardaunal676@gmail.com ve +90(507) 474 8487 üzerinden karşılanır.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü